出游应根据当地天气，携带适量的衣物及日常用品，如太阳镜、防晒霜、遮阳伞、防寒等。
外出旅行，须注重身体，切勿吃生食、生海鲜（特别是潮汕生腌，请慎重选择）更不要光顾路边无牌照摊档。
团队不可擅自脱队，如因特殊情况确需单独离队，请通知导游或工作人员并签署离队确认书，外出请注意安全。
行程中有些餐厅、酒店及景区出口的卖场或商铺，均不属于旅行社或导游安排的购物场所。
为保护环境减少污染，贯彻落实政府上级政策号召，广东绝大部分酒店已取消免费一次性用品(牙刷/牙膏/梳子/香皂/须刨等）建议自带洗漱用品或自行酒店有偿购买并循环使用，感谢您的理解和对环保的支持。
行程调整：行程中所约定的游览项目不得擅自减少。在不减少行程的情况下可做先后顺序的调整；以保证游览平安顺畅为准则。
脱团离团：旅游者在旅程中未经组团社、地接社同意自行离团不归的，视为旅游者单方脱团/离团，因此而解除合同，不得要求组团社、地接社退还旅游费用。如给后两者造成损失，旅游者应承担赔偿责任；
行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的所有景点门票已按景点折扣门票核算，故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
赠送：行程中的所有赠送项目和物品，由地接方免费提供，并拥有最终解析权；赠送项目，因政策性暂停或其它不可抗力原因导致无法参观，不退不换不作赔偿。
请客人认真填写“意见单”双方服务质量纠纷以客人所填写的意见书为依据并协商解决。
接待过程中，因不可抗力因素造成的额外费用，旅客自行负责。
参团年龄超过70周岁的客人必须有年轻家人陪同，同时需要出示健康证明书以及签订免责任书。
团队行程请勿脱团，如个人原因离团，我社有权终止服务，费用一律不退。
违约/退团需承担：提前15天出火车票，火车票票面以铁路局政策实际损失为准；扣除大交通损失后，地接损失标准为：行程前15日至8日，损失旅游费用的40%行程前7日至1日，损失旅游费用的60%行程开始当日，损失旅游费用的80%

服务热线：021-6868 1179 拨打
上海外环以内提供上门服务（包括签约合同、上门收材料）

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