（一）跟团旅游，要求全体游客团进团出，严禁离团、脱团。
禁止跟团游客参加非本公司组织的一切自费项目。
如坚持离团，将向相关部门报告，后果自负。
（二）领队有义务协助办理退税手续，但遗漏现象时有发生，旅行社不承担退税失败责任。

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