俄罗斯通用语言为俄语，英语应用不广泛。
通用货币为卢布，国际信用卡（Visa/master）不能使用，银联卡部分地方可用。
俄罗斯比北京慢5小时。
酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，需自备。
电源插头为欧标圆插头，需自带转换插座。
宾馆房间内无饮用开水。
酒店住宿若出现单男或单女，客人须在出发前补单房差。
公共场所禁止吸烟、大声喧哗、随地吐痰和乱扔垃圾。
中国驻俄罗斯大使馆电话： 499-1478187。
当地紧急电话：匪警02，救护车03。

服务热线：021-6868 1179 拨打
上海外环以内提供上门服务（包括签约合同、上门收材料）

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