1.抵达成都后，司机将接您至酒店，自行办理入住手续，酒店押金自付自退。
2.接机司机将在出发前一天晚上19点至22点之间联系您，请您保持手机畅通。
3.第二天出发时间，导游将于您抵达成都当天的晚上19:30-21:30左右通知您。
4.出发前一天晚上18:00-21:00会有司机提前与您联系，请记住出发时间、地点、车牌号和司机信息。
接早服务为拼车接，需根据不同客人位置规划路线时间，一般提前一个半小时左右接到集合点原地等待。
5.旺季可能遇到堵车等情况，请提前准备一些零食在路上。
6.高原地区天气变幻莫测，部分垭口海拔较高，风非常大，请务必携带厚衣服围巾、帽子等衣物，做好防风保暖措施。
7.拼团行程无法提前预留座位，可全车自行协商轮流换座。
8.小团限制每人携带1个24寸及以下行李箱。
9.景区当天自由活动游览，可自行安排线路，请根据自身情况量力而行。
游玩时请合理安排路线，留意景区内最后一班观光车时间。
10.五色海、牛奶海区域受冰雪天气影响道路结冰，为保障游客安全，该区域于2025年11月24日至2026年4月15日实施封闭禁止进入，具体以景区通知为准。
11.高原海拔高，日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等，同时建议带好墨镜、太阳帽太阳镜、防晒霜、润唇膏，并配备红景天、肌肝口服液、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等预防高原反应药品。
12.因大家报名的时间、平台、优惠活动等不同，同线路同班期可能会有不同价的情况发生，我社不接受此类投诉及处理事宜，感谢理解。

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